Wanneer iemand onwel wordt en mogelijk een acute circulatiestilstand heeft, is snelle hulp van levensbelang. HartslagNu is een hulpsysteem dat ervoor zorgt dat vrijwilligers snel ter plaatse kunnen zijn om iemand te reanimeren, totdat de ambulance arriveert. Als vrijwilligers gebruik kunnen maken van een Automatisch Externe Defibrillator (AED), is de overlevingskans nog groter. Het apparaat geeft het slachtoffer zo nodig een stroomstoot die de circulatie kan herstellen. Hieronder een bondige beschrijving van de werkwijze.
1. Alarmering 112
Iemand wordt onwel en omstanders bellen direct alarmnummer 112. De meldkamer schakelt dan gelijk de ambulancedienst in om naar het slachtoffer toe te gaan. Bovendien probeert de centralist in te schatten of er sprake is van een acute circulatiestilstand. In dat geval worden ook gelijk reanimators en AED-bedieners van HartslagNu gealarmeerd en in sommige gevallen ook de politie of de brandweer.
2. Alarmering HVW-vrijwilligers als reanimators
Bij vermoeden van een acute circulatiestilstand verzendt de meldkamer alarmeringsbericht via SMS en de HVW-app naar alle HVW-vrijwilligers die zich op dat moment het dichtst bij het slachtoffer bevinden binnen een straal van 750 meter. Zij worden opgeroepen om zich direct naar het slachtoffer te begeven om te gaan reanimeren.
3. Alarmering HVW-vrijwilligers als AED-bedieners
HVW-vrijwilligers die zich iets verder weg bevinden, krijgen een oproep om zo snel mogelijk een AED te gaan halen en zich daarmee naar het slachtoffer te begeven. Zodra die ter plaatse zijn, wordt de AED aangesloten om het hartritme van het slachtoffer weer goed te krijgen.
4. HVW-vrijwilligers reageren
Gealarmeerde HVW-vrijwilligers melden gelijk via een reactie op de SMS of app of zij in staat zijn om te reageren op de oproep. Via de app krijgen zij bovendien een routebeschrijving naar het slachtoffer. Wanneer voldoende vrijwilligers via de zogeheten ‘ADG’-sms of app de notificatie hebben geaccepteerd, krijgen de overige vrijwilligers via sms of de app een bericht dat zij niet hoeven te gaan, omdat er al voldoende hulpverlening actief is.
5. Hulp verlenen
Een afgesproken maximumaantal HVW-vrijwilligers verleent het slachtoffer hulp, al dan niet met een AED. Zij houden dit vol tot de ambulance ter plaatse is en professionele hulpverleners de zorg overnemen.
Hoe werkt de Stan alarmering samengevat:
- iemand krijgt een hartstilstand
- alle nabije burgerhulpverleners krijgen alarm
- je beantwoordt de oproep: via de app met ‘ik ga’ of ‘ik ga niet’ en via sms allen met een reactie als je gaat
- je krijgt een instructie om direct naar het slachtoffer te gaan om te reanimeren of om een AED te halen
- ga je, dan krijg je de exacte locatie van het slachtoffer – via de app inclusief plattegrond en routebeschrijving
- moet je een AED-halen, dan krijg je ook die adresgegevens met routebeschrijving en eventueel de pincode van de AED-buitenkast